等待回复
3个工作日内，银行会给你打电话。根据之前的说法，根据我的经验，次沟通，对方还是告诉你没有这样的分期。我们要做的就是告诉对方 为什么其他人可以申请，我可以提供所有应该提供的材料。记住，干掉这个杀手：我现在欠很多银行钱，但是资金有限。谁先申请，谁就先还。如 果你们银行一直不处理，我还得继续向中国银行业监督管理委员会投诉。对方一听到这句话，一般都会放弃，在给你回复之前会告诉你跟主管申请 。如果对方始终不同意，我们将继续向中国银行业监督管理委员会投诉。
查询清楚具体欠款金额
我们知道，信用卡出现逾期后就会产生罚息和违约金，这个时候我们要做的就是，把欠的本金和产生的利息费用算清楚所欠实际金额；然后再根据自己的收入情况，来规划如何还款。当然在逾期不超3个月的情况下，我们还是比较好处理这些欠款的，实在还不上就找亲朋好友借一借。如果一旦超过三个月未还清的话，就会产生大量的利息，这个时候还是没办法还上的话，就要主要联系发卡行看能否协商还款，通过减免利息或者分期的方式，让利息不再增加。
欠款还清后不要销卡，这一点非常重要！
不管自己的卡片在还清账单后，能否继续使用，一定不要去销卡，一旦你把卡片销了，那么你的逾期记录也会被定格，后面没有新的信用记录的话，就无法覆盖过去的不良记录，有这么个不良记录后期会对我们的生活有着不小的影响。这样如果逾期处理好之后，卡片能用呢就继续使用，这样多刷卡消费、按时还款，养成一份良好的征信记录，如果卡片不能使用，就要留意卡片的年费扣除情况，并及时还款，不要再次逾期。
停息挂账就是指信用卡持卡人因为特殊原因导致无法归还信用卡欠款时，可以与银行协商申请由银行暂停计算利息，并且将欠款留后处理，简单来说停息挂账就是暂停计息，欠款先记账，以后再接着还。
对于信用卡用户来说，发生逾期行为后会产生高额的逾期费用，随着逾期时间的增加逾期利息会越来越多，这会使得持卡人的还款压力越来越大，因此如果可以与银行申请协商停息挂账，那么可以对于信用卡持卡人来说是很有利的。