值得一提的是，医院跑腿挂号服务还为一些特殊群体提供了极大的便利。比如说，身体有残疾或行动不便的患者、年龄较大的老年人等，他们通常难以独立前往医院挂号，通过医院跑腿挂号服务，他们可以简单地通过电话或在线预约，然后在指定的时间等待跑腿人员上门为他们办理挂号手续，无需费力地自己前往医院。
医院跑腿挂号服务的好处不言而喻。首先，通过该服务，患者可以充分利用自己的宝贵时间，无需亲自前往医院排队等候。他们只需要通过电话或在线平台预约所需挂号的日期和科室，然后等待专业的跑腿人员代为挂号，省去了排队的烦恼，将大量宝贵时间留给自己进行其他重要的事务处理。
若手机号码错误将无法取号。 若手机号码正确但病人姓名与就诊卡姓名不一致， 亦不能取号。患者此时提供的身份证件上的姓名，若可证明不一致的原因是由于操作失误所致， 可由收费处主管审核确认后予以取号。 部分医院开通了自助取号或分诊台取号功能。
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